Rücksendungen

Falls du es dir nach einer Bestellung anders überlegen, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Geräts/deiner Geräte stornieren. Für kosmetische Produkte und Reinigungsmittel beträgt die Frist 14 Tage ab Erhalt und gilt, solange das/die Produkt(e) nicht geöffnet haben.

Wenn du dein Gerät/deine Geräte zwischen dem 1. November und 31. Dezember 2024 bestellt hast, kannst du dein Gerät/deine Geräte innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, wenn du deine Garantie aktiviert hast. 

Bitte beachte, dass eine Rücknahme nach diesen 30 oder 100 Tagen nicht mehr möglich ist.

Rücksendung

Nach Erhalt des Rücksendeaufklebers sende deine Bestellung umgehend an uns zurück.

Bitte befolge dabei folgende Schritte:

1. Verpacke die Ware sorgfältig (z. B. in der Originalverpackung oder einer ähnlich geeigneten Verpackung), sodass sie vor Transportschäden geschützt ist.

Wenn Waren beim Transport durch unzureichende Verpackung beschädigt werden, kann der volle Kaufpreis nicht erstattet werden.

2. Klebe den Rücksendeaufkleber auf den Karton.

3. Gib das Paket bei dem entsprechenden Versandpartner ab.

4. Sobald deine Rücksendung in unserem Logistikzentrum eingetroffen und verarbeitet wurde, wird die Rückerstattung über die von dir bei der Bestellung gewählte Zahlungsart.

Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte unseren Kundendienst.